ご予約のキャンセルポリシーとご予約当日についてのお願い

2026.01.01

日頃よりNINE９をご愛顧頂きありがとうございます。
当サロンは完全予約制となりますため施術メニューごとに予約時間を設定しております。
少人数で営業しておりますので、大幅な遅刻や急なキャンセルが出てしまいますと皆さまに大変なご迷惑をおかけしかねません。
サロンで過ごす時間を心地よいものとするためにも、皆さまにもご理解・ご協力いただければ幸いです。
つきましては、キャンセルする場合、予約時間に遅れる際には必ずご連絡をお願い致します。

  

【予約の変更・キャンセルについて】

Web、アプリでの予約の変更・キャンセルは予約日の２日前迄変更可能です。
予約日の前日、当日の変更・キャンセルはなるべくご遠慮願います。
やむを得ない場合の変更・キャンセルの連絡は電話にてお願い致します。
なお、前日、当日の変更・キャンセルはキャンセル料を頂きます。
　◦前日の変更・キャンセル→予約メニューの30％
　◦当日の変更・キャンセル→予約メニューの50％
　◦無断キャンセル→予約メニューの100％
上記を目安に次回ご来店時に施術料と合わせてキャンセル料を頂戴致します。
なお、災害、悪天候、やむを得ない場合のキャンセルは上記規定の限りではございません。
度重なる予約変更、キャンセルは他のお客様のご迷惑となりますためご予約をお断りさせて頂く場合がございます。

キャンセルポリシー作成サポート田中晴雄法律事務所

【予約当日について】
予約時間の５分前後でのご来店をお願い致します。
早すぎるご来店はご遠慮願います。
遅れる場合はお電話にてご連絡をお願い致します。
15分以上遅れてのご来店はメニュー変更または、当日の施術をお断りさせて頂く場合がございます。
予定通りご来店頂いても泥酔状態のお客様や高熱、体調不良のお客様は施術をお断りさせて頂きます。この場合当日キャンセルと同様とします。
 

【予約アプリについて】
今後も電話、WEBからの予約は可能ですが、予約の確認、間違いを防ぐため予約専用アプリ「美PLinQ」のご利用を推奨しております。是非ご活用ください。
予約前日に通知がされるよう、アプリのプッシュ通知をONの設定と予約メールのドメイン設定許可をお願い致します。

上記規定は2024年３月1日より有効となります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。